NOTIFICACION DE ACCESO NO AUTORIZADO A INFORMACION DE SALUD

El propósito de esta notificación es informar nuestros pacientes sobre el reciente descubrimiento de acceso no autorizado a cierta información privada de salud. En Abril 27, 2012, Dr. Peller comenzó a sospechar de una posible filtración de información, después de recibir notificación de que una persona que trabajaba para él (no relacionada con la oficina dental) pudo haber tenido acceso a los nombres, direcciones y teléfonos de los pacientes, después de haber obtenido acceso sin autorización a uno de nuestros computadores en la oficina dental. El Dr. Peller descubrió que este individuo tuvo acceso al computador en o alrededor del día 22 de abril. Como resultado de ésta actividad no autorizada, el individuo fue despedido y el Dr. Peller comenzó una investigación para determinar la extensión de la información filtrada.

Como resultado de la investigación interna, en Junio 6,2012 nos dimos cuenta que además de crear una lista de pacientes con nombres, dirección y números de teléfono, este individuo creo una lista con información adicional que incluye número de identificación del paciente, fecha de nacimiento, fechas de tratamiento y en algunos casos direcciones de correo electrónico. Lo mas importante es que aparte de la fecha de tratamiento, ninguna otra información adicional relacionada fue adquirida. Nuevamente, es importante anotar que mientras este individuo obtenía acceso a cierta información limitada de pacientes, en ningún momento tuvo acceso a notas de tratamiento, radiografías, o cualquier otra información de tratamientos.

Nosotros tomamos la responsabilidad de proteger su información privada muy seriamente, y hemos hecho cambios para asegurar que este tipo de incidente nunca vuelva a suceder. Las claves secretas se reforzaron y un nuevo programa en las computadoras ha sido instalado para asegurar los terminales de las computadoras cuando estas se dejan desatendidas. También hemos contratado una compañía particular, para que revise nuestros protocolos de seguridad existentes y para que sugiera nuevas maneras de protección a las computadoras. El Dr. Peller también ha tomado acciones legales para confirmar que todas las copias con la información robada hayan sido devueltas o destruidas y que todas las copias electrónicas con la información hayan sido identificadas y destruidas.

Creemos que existe una baja probabilidad de que la información filtrada pueda ser usada en su contra, nosotros le sugerimos a nuestros pacientes que revisen sus cuentas personales y los reportes de crédito gratis en caso de que observe alguna actividad sospechosa. Las agencias de crédito más importantes que pueden ser contactadas son las siguientes y sus números son:

Equifax
P.O. Box 740241
Atlanta, GA 30374-0241
1-800-685-1111
www.equifax.com

Experian
P.O. Box 2104
Allen, TX 75013-0949
1-888-397-3742
www.experian.com

Trans Union
P.O. Box 1000
Chester, PA 19022
1-800-916-8800
www.transunion.com

Usted también puede obtener información para prevenir el robo de identidad utilizando estos lugares:

Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
1-877-382-4357
www.ftc.gov

North Carolina Attorney General’s Office
9001 Mail Service Center
Raleigh, NC 27699-9001
1-877-566-7226
www.ncdoj.gov

Si usted tiene alguna pregunta o le gustaría recibir información adicional por favor comuníquese con nosotros al (336) 759-0651 o al (336) 896-1341. También puede contactarnos a northpointdentaloffice@yahoo.com o 7842 North Point Boulevard, Winston-Salem, NC 27106.

Muy atentamente,
Dr. Bruce G. Peller and Dr. Paula Henao